阿里云怎么提交工单？阿里云售后

阿里云售后服务，可以选择拨打官方客服电话95187，也可以在阿里云控制台提交工单，提交工单可以更好的描述自己的问题，另外提供工单可以贴图有助于更好的解决问题。阿里云百科网介绍阿里云后台提交工单的方法。

阿里云控制台提交工单流程，图文教程：

一：登录控制台

0、提价工单直达：点我提交工单申请。
1、登录阿里云控制台

登陆后，如上图所示，将鼠标移动到“工单”，就会弹出下拉菜单“我的工单”和“提交工单”：
如果之前提交过工单，可以点击“我的工单”查看最新的进展；
如果想要提交新的工单，就点击“提交工单”。

二：选择工单问题类型

选择工单问题所对应的领域，例如：财务类、会员账号、备案相关、售前咨询，或者您已经购买了相关服务，想咨询某款产品的技术问题，诸如云服务器ECS、云数据库RDS、负载均衡、OSS等，选择对应的工单问题领域，点击“提问”。

我们以云服务器ECS为例，找到“云服务器ECS”，点“提问”。点击“提问”后，会弹出有关ECS的一些常见问题，如果没有你想问的问题，可以直接点击“创建工单”，创建一个关于自己的新工单，让阿里云的工程师来解答，如下图所示：

三：填写工单

红色的“*”是必填项，按实际情况填写，可以上传附件等操作，然后提交即可。

阿里云的技术工程师会第一时间回复给您！

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